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賣微信周邊的WeStore,會培育出下一個“搶錢天團”嗎?今年七夕,騰訊員工可以送實體的“微信紅包”給女朋友了。 這款“紅包”其實是個抱枕,外形跟微信紅包上的小圖標一致,平常可以當個靠墊,拆開來又能當午睡的毯子,價格也只有 100 多塊錢,用來送才開始交往的女朋友再合適不過——要知道,騰訊微黃金在七夕那天大力推廣的 1314 毫克黃金紅包,還要364. 96 元呢。 這是微信正式推出的官方周邊產品。 8 月 28 日,微信開了個叫WeStore的小商店,它的位置在廣州T.I.T創意園騰訊微信總部,也在手機微信的小程序里。實體店分為展示廳、周邊商店和咖啡廳三部分,小程序商店則主要出售微信最新的周邊產品。 在微信的官方定義當中,WeStore是微信品牌形象店,也是小程序官方線下購物體驗店。但不管是小程序購物的形式也好,推廣品牌形象的目的也罷,都沒有一件事重要:微信正在嘗試孵化自己的IP。靠朋友圈廣告賺錢多少要破壞用戶體驗,在移動社交游戲之外,培育IP可能是微信商業化的又一個重要方向。 社交軟件IP值不值錢?想想Line的搶錢天團說起靠周邊賺錢的聊天工具,人們會不可避免地想到Line,以及它衍生出的布朗熊、可妮兔領銜的“亞洲第一搶錢天團”。這些由Line貼圖衍生出的IP形象不僅跟服飾、化妝品、電子產品等各種品牌頻繁授權合作,還在包括紐約時代廣場在內的世界各大商業中心開設了Line Friends主題線下商店。 Line的搶錢天團 即使是在國內不能使用這款軟件的情況下,販賣Line周邊和餐飲的Line Friends的旗艦店也在北京、上海、廣州、深圳、南京和成都等城市開得有聲有色。Line Friends上海復興廣場店甚至出現了因為顧客在酷暑天氣中排隊太長,而不得不暫停咖啡館營業的情況發生。 對于社交軟件Line而言,IP周邊銷售和授權收入已經成了移動社交游戲之后的第二大營收來源,基本保持在公司總營收的30%。 社交軟件IP下沉實體周邊受到熱烈追捧的情況或許并非偶然。社交平臺IP根植于互聯網時代,它們在互聯網上傳播和使用,從而形成了廣泛認知。它們天生就有社交屬性。粉絲們在Line Friendss商店最先進行的行為往往是拍照上傳社交網絡,以此和朋友產生共鳴,Line Friends的形象也因此獲得更多傳播。 “老少通吃”的微信IP和周邊和Line一樣,微信選擇了用戶在軟件中最容易引起感情共鳴的特色作為自己的IP。Line的IP主要是貼圖人物,微信則更加寬泛一些,除去微信表情,還包括了微信紅包、朋友圈彩虹icon、聊天氣泡和獨具代表性的微信大黃臉等等。 微信表情冰箱貼 但和Line周邊主要面向年輕人和兒童不同,微信的周邊產品覆蓋了幾乎全年齡層的人群。 32 歲的騰訊員工小郭在聊到WeStore時開心地告訴我:“好處當然是可以買東西送人啊。”他在開業當天很早就去WeStore線下體驗店買了冰箱貼、紅包抱枕、紅包環保袋、微信徽章、紅包貼紙等一大堆東西,除了買給老婆和朋友,還有很大一部分是要送給家里用微信發“為我們的友誼干杯”的長輩們。 紅包抱枕和紅包環保袋 微信的周邊產品涵蓋了文具、生活用品、數碼產品和品牌聯合款四種品類,包括徽章、鑰匙鏈、冰箱貼這樣主打趣味的產品,但也有午睡毯、環保購物袋之類實用的產品。 除此之外,WeStore還推出了智能硬件微信相框,開業折扣價 569 元和 1519 元。微信相框擁有視頻通話和照片顯示功能,老年人也能輕松使用,不過這個價格和目前市場上同等內存容量、功能更豐富的國產安卓平板相比,似乎略貴了一點。 體驗+送貨的“小程序商店”WeStore的售賣方式是線下體驗、使用小程序商店訂貨,等待送貨上門,或者直接遠程使用小程序商店訂貨。這就讓人很容易聯想到今年火得一塌糊涂的無人便利店,以及阿里在生鮮領域布局的線下體驗、快速配送商店盒馬鮮生。 目前WeStore還處于員工內測階段,只對騰訊內部員工開放購買。從用戶體驗上看,接受采訪的幾位騰訊員工都表示小程序購物很方便。只是由于剛開業生意火爆,目前WeStore的送貨、提貨速度還有待加強。 兩位受訪者的小程序訂單截圖 不過,也有受訪者對現場只能掃碼、不能直接“拿著走”的購物方式表示有些不適應:“其實我更喜歡拿在手里買單,畢竟我都到店里了,拿在手里會更有購物的感覺吧。” 盡管如此,除去價格略貴的兩款微信電子相框,WeStore里的其余商品還是在開業當天傍晚全都買斷了貨。大部分受訪者都說買的東西很多是為親友代購的,可見微信周邊的“群眾基礎”還是很深厚的。 而“小程序商店”,會不會成為微信在新零售方向上的一個新布局呢? |