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專訪吳聲:我看到的商業(yè),是一家公司三年后長成新物種的樣子时间:2017-08-15 作者:站長之家 阅读 “很多人經(jīng)常問我,為什么你講熟悉的公司都和別人不一樣?當然不一樣,因為我看到的是它三到五年后長成新物種的樣子。” ——這就是吳聲的“新物種”方法論。 文 / 騰訊科技 鄭可君 8 月 5 日,場景實驗室創(chuàng)始人、造物學出品人吳聲在“新物種爆炸?吳聲場景課堂2017”發(fā)布會上,吳聲以創(chuàng)新課堂的形式,進行了長達 3 小時的持續(xù)演講,這也是首個以“原創(chuàng)商業(yè)方法”為主題的發(fā)布會。期間,吳聲發(fā)布了新作《新物種爆炸:認知升級時代的新商業(yè)思維》,并聯(lián)合吳曉波頻道共同發(fā)布了企業(yè)級服務產(chǎn)品《奧迪?造物學:新物種商業(yè)方法》在內(nèi)的多項產(chǎn)品。 吳聲提出的商業(yè)預測,常常顛覆大部分人的庸常認知,對于幾家大型科技公司未來的形態(tài)他說:“阿里是一個新的信用體系,京東是效率之王,而亞馬遜則是人工智能的開放引擎。” 在過去三年的時間里,全球范圍內(nèi)從柏林到特拉維夫,從LA到倫敦,從Facebook到Twitter,從Airbnb到Uber,到Y(jié)outube到Netflix,從西雅圖的微軟到亞馬遜,他走了近百家公司,與創(chuàng)始人們長談深訪,在變化莫測的商業(yè)格局中形成了獨特的“商業(yè)方法論”,從“新物種”的角度挖掘事物背后真正的運轉(zhuǎn)邏輯。 什么是新物種?對于這個定義,吳聲并沒有給出直接答案,他引用了吳伯凡的一句話: “新物種誕生,是原有性狀因商業(yè)環(huán)境變化被喚醒,通過選擇強化、進而固化的結(jié)果。” 關于新物種的誕生,吳聲強調(diào)了一個關鍵詞:“喚醒”。 這個喚醒也是今天新物種時代的共同由來。 社交網(wǎng)絡、物聯(lián)網(wǎng)、云計算,是人與人的連接,人與物的連接,算法與算法的連接,它們是這個時代物種共同選擇的由來,是這個時代的水、土壤和空氣,我們今天的確確生活在一個前所未有的基礎設施之上,也是新物種爆炸的基礎。 01 如何才能挖掘被“喚醒”的新物種? 想要找到真正的“新物種”,吳聲主要是通過兩個方法: ▌第一是和高人談話,和商業(yè)時代、互聯(lián)網(wǎng)時代最優(yōu)秀的大佬談話。 并且,這些大佬都必須是實踐者。吳聲不跟專家談,不跟理論家談,跟那些一線聽得見炮火聲音的人談,這是他的一個學習方式。 ▌第二是浸泡現(xiàn)場。 比如,當所有人都在談論一家位于日本東京代官山的Tsutaya(蔦屋書店)時,吳聲在 2016 年就拜訪了位于東京都二子玉川的蔦屋家電(蔦屋家電的升級版),他在那里待了整整一天,以半個小時為單位,觀察人的流量、下單、轉(zhuǎn)化,研究所有的細節(jié)。 很多人觀察蔦屋書店時,都會被它的顏值征服,認為蔦屋書店能成功主要是因為有很多著名的大師參與設計。但吳聲認為,一家公司的企劃力,來自于它的提案力、內(nèi)容力、數(shù)據(jù)力、場景力,這些才是第一生產(chǎn)力。 如何解讀蔦屋書店? 蔦屋書店的創(chuàng)始人增田宗昭曾經(jīng)反復講,蔦屋書店的盈利能力2/ 3 來自于T-CARD和T-POINT。在它的股權架構(gòu)里,50%的股權給了日本軟銀、雅虎和全家便利店,因為它要通過這三家公司采集更真實的用戶信息,完成基于用戶提案的畫像參數(shù)。用戶畫像的參數(shù)加上蔦屋書店自己的用戶經(jīng)營和數(shù)據(jù)的獲取能力,這是它最重要的競爭力。 因此,蔦屋書店就是一個新物種,吳聲認為,它的盈利能力來自于數(shù)據(jù)運營,而在今天的商業(yè)社會中,所有的商業(yè)都根植于數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)完成迭代,憑借算法來完成優(yōu)化。 2017 年開始,吳聲一共拜訪了全球 72 家創(chuàng)新公司。他寫過三本書,每寫一本書都要去這些公司親自拜訪,每一個案例都要實地考察。不管是任何領域的公司,或在任何國家。 看了這么多公司,吳聲感嘆道:很多人沒有意識到今天全球化基礎設施所賦予我們的土壤和基礎設施的機會。雖然有人想到了,但是卻沒有在一個結(jié)構(gòu)性框架里面看到主賽道的變化。 在整個研究商業(yè)方法論的過程中,吳聲很清晰地感受到,如果只是因為設計感和美學感染用戶,那怎么掙錢?誠品書店只是因為有情懷,怎么可能成功? “吳清友首先是一個厲害的買手,一個融資的高手,而且還是一個文創(chuàng)的產(chǎn)品經(jīng)理。”吳聲說。 對于吳聲來說,商業(yè)方法本身需要有價值,需要落地,能夠?qū)W以致用并快速啟動,能夠給企業(yè)帶來立竿見影的效果。 02 吳聲的最新商業(yè)方法論 在這場發(fā)布會上,吳聲還提出關于新物種的 10 個預測和 5 個關鍵詞。其中,有兩個新的方法論很有意思。 ▌第一個,是“意義覆蓋”。 這個看起來很虛幻的詞可以這樣理解:時代正在變化,我們不知不覺成為了“進托邦”,我們不認識的樣子把我們包圍,很新奇的事物也被我們看成了習以為常。 比如“微信身份登陸”。 在每個人使用App時,通過“微信身份登陸”到各種應用是非常熟悉的場景,但是大部分人都不知道的是,在 2016 年下半年,傳統(tǒng)的QQ游戲、棋牌,因為微信的身份登陸重構(gòu)了熟人社交,微信身份登陸讓“棋牌游戲+本地化”成為 2016 年非常熱門的風口,以微信本地化的棋牌+房卡的模式成就了兩家公司,讓我們瞠目結(jié)舌。 閑徠互娛,這家只成立 8 個月的公司在 2016 年 12 月 15 日,和口袋科技同樣以很高的價格分別被昆侖萬維和天神娛樂并購,這八個月,它的凈利潤達到2. 8 億人民幣。現(xiàn)在,這個風口已經(jīng)基本關上了。 除了這兩家大公司之外,吳聲提到了創(chuàng)業(yè)公司——轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。 當淘寶的閑魚已經(jīng)占據(jù)頭部市場時,熟人社交圈賦予了轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)異軍突起的機會。 雖然轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和閑魚都是“二手閑置物品的交易電商”,但閑魚基于地理位置的社交關系和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)基于“微信身份登陸”的熟人社交關系,走的是兩條完全不同的路。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)對吳聲的啟發(fā),在于新的精準流量的確來自于用戶熟悉的口碑、分享和關系鏈。 這就是吳聲提到的新物種的樣子,在新的商業(yè)環(huán)境中,他們已經(jīng)有新的意義和未來出現(xiàn)。 ▌第二個關鍵點是,相信商業(yè)模式的力量。 吳聲說,到現(xiàn)在為止,還有很多人會低估商業(yè)模式的力量。 他用現(xiàn)在最熱門的共享經(jīng)濟來舉例:很多人認為,共享充電寶就是一種商業(yè)模式,其實根本就不是。 共享充電寶中,是桌面的街電,還是柜式的來電,是放在機場、火車站還是放在餐廳,這里區(qū)別太大了。 在底層設計中,是移動電源,能源的供應商,還是用完即走的餐飲基礎設施標配,這兩者也完全是十萬八千里。“那些說共享充電寶是租賃經(jīng)濟的人,最不懂商業(yè)。” 此外,吳聲提出,共享單車未來的發(fā)展狀態(tài)已經(jīng)很清晰了,現(xiàn)在最大的兩家——摩拜和ofo都不會關閉,因為它已經(jīng)從顯化到強化,并且被固化了。 03 場景實驗室的未來 在采訪中,吳聲對各種新商業(yè)格局的方法如數(shù)家珍,但談及場景實驗室的未來,吳聲說,現(xiàn)在還沒有完全想好。但這個新物種爆炸的時代,場景實驗室作為互聯(lián)網(wǎng)非常重要的連接平臺,能夠獲得很多非常好的數(shù)據(jù)和平臺的支持。但是,它建立的前提是一種增量價值和共贏邏輯。 “這就是我們講的商業(yè)方法的力量。商業(yè)方法既賦能創(chuàng)業(yè)企業(yè),也能幫助大平臺和大公司。如果沒有這個商業(yè)方法,我還是要回到發(fā)布會,這是中國首次的商業(yè)方法的發(fā)布會。在這個時代,有人講數(shù)據(jù),有人講AI,但是都繞不開場景。有時候,我提出一個好的角度,本身就會獲得一種新的勢能定義。這種新的勢能定義的法則就會帶來流量的能力,平臺的資源,合作的機會和我們看到一種連接的效率。”吳聲說。 現(xiàn)在,場景實驗室已經(jīng)孵化服務超過 30 個創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目,其中不乏汪峰碎樂、貓王收音機、飯爺辣醬、李叫獸、三聲、知識分子、造就、晨光文具等增長性案例。目前,場景實驗室剛剛獲得IDG的A++輪千萬級融資,以便共同助力這個時代的新物種。 “我不會妄自菲薄,但也沒有必要妄自尊大。我希望能給創(chuàng)業(yè)者帶來啟發(fā),我有足夠的耐心和足夠的笨功夫。”《新物種爆炸:認知升級時代的新商業(yè)思維》這本書,吳聲確實寫得很苦,因為時代的案例一直在變化,已經(jīng)寫完的東西,他常常需要推倒,然后重新寫。 這樣反反復復的打磨,是因為吳聲有足夠的耐心,也做了很多他口中的“笨功夫”。 “商業(yè)方法不僅能夠帶給我們原創(chuàng)的自信,更能夠帶給我們關于創(chuàng)業(yè)更加誠實、敬畏的意識和實踐能力。”吳聲說。 |